AVG-beleid
1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Dit privacy- en gegevensbeschermingsbeleid is van toepassing op de website van Asiatradeusa (asiatradeusa.com) en richt zich op consumenten in Nederland die de website gebruiken, inclusief het bekijken van producten, plaatsen van bestellingen, beheren van accounts en contact opnemen met de klantenservice.
Dit beleid legt uit hoe persoonlijke gegevens worden verzameld, verwerkt en beschermd, en welke rechten gebruikers hebben met betrekking tot gegevensverwerking, zodat grensoverschrijdende e-commerce voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG) van de EU en relevante Nederlandse wetgeving.
Bedrijfsinformatie:
- Bedrijfsnaam: ASIA TRADE USA LLC
- Geregistreerd adres: 10422 NW 64 TER, #10422, DORAL, FL 33178, Verenigde Staten
- Registratienummer (EIN): 30-1283974
- Telefoon: +1 2108975020
- E-mail: info@asiatradeusa.com
- Klantenservice uren: maandag tot en met vrijdag 08:30–12:00 en 14:00–18:00 CET
2. Soorten verzamelde gegevens en doeleinden
Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende persoonlijke gegevens worden verzameld:
- Identificatiegegevens: naam, bezorgadres
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer (indien verstrekt)
- Bestelinformatie: bestelgeschiedenis, bestelstatus, transactiegegevens
- Betalingsinformatie: betalingsgegevens (geen opslag van volledige creditcardnummers of CVV)
- Technische gegevens: apparaatinformatie, gebruiksgedrag, toeganglogs (voor analyse en optimalisatie)
Doeleinden van gegevensverwerking:
- Beheer en uitvoering van bestellingen, inclusief betaling en levering
- Klantenservice vóór en na aankoop
- Verbeteren van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring
- Naleving van wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen
- Beheer van veiligheid en risicopreventie
De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor legitieme en duidelijke doeleinden.
3. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking
Volgens artikel 6 van de GDPR/AVG is de gegevensverwerking gebaseerd op één of meerdere van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een contract: verwerking van bestellingen, betalingen en leveringen
- Wettelijke verplichting: naleving van fiscale, financiële en regelgevende vereisten
- Toestemming van de gebruiker: voor specifieke functies of diensten waarvoor expliciete toestemming vereist is
- Gerechtvaardigd belang: waarborging van websitebeveiliging, fraudepreventie en optimalisatie van diensten
De verwerking is beperkt tot wat noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden.
4. Rechten van gebruikers
Volgens artikel 15–22 van de GDPR/AVG hebben gebruikers de volgende rechten:
- Recht op inzage: toegang tot eigen persoonsgegevens
- Recht op rectificatie: correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Recht op verwijdering: verwijderen van gegevens voor zover wettelijk toegestaan
- Recht op beperking van verwerking: beperking van verwerking in specifieke gevallen
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: ontvangen van gegevens in een overdraagbaar formaat
- Recht van bezwaar: bezwaar tegen verwerking in bepaalde gevallen
- Recht op intrekking van toestemming: op elk moment intrekken van eerder gegeven toestemming
Gebruikers kunnen deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met de klantenservice en het opgeven van bestel- of accountgegevens. Asiatradeusa verwerkt verzoeken binnen een redelijke termijn.
5. Opslag en beveiliging van gegevens
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden of zoals wettelijk verplicht.
Voorbeelden:
- Bestel- en transactiegegevens kunnen worden bewaard voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
- Betalingsgegevens worden veilig verwerkt zonder opslag van volledige kaartgegevens
Beveiligingsmaatregelen:
- Versleuteling van gegevens tijdens overdracht (HTTPS)
- Toegangsbeperkingen, alleen geautoriseerd personeel kan gegevens inzien
- Technische en organisatorische maatregelen ter bescherming tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking
6. Gegevensdeling en grensoverschrijdende overdracht
Asiatradeusa gebruikt persoonlijke gegevens niet voor onafhankelijke marketing. Gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer noodzakelijk, bijvoorbeeld:
- Betalingsdienstverleners
- Internationale logistieke leveranciers voor levering
- Technische dienstverleners voor onderhoud en beheer van de website
Alle derden verwerken gegevens alleen binnen het noodzakelijke bereik en zijn gebonden aan geheimhoudingsplicht.
Omdat het bedrijf gevestigd is in de Verenigde Staten, kunnen sommige gegevens buiten de EU worden verwerkt, waarbij GDPR wordt nageleefd en passende beveiligingsmaatregelen worden toegepast.
7. Contact
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot privacy of gegevensverwerking:
- Telefoon: +1 2108975020
- E-mail: info@asiatradeusa.com
-
Klantenservice uren: maandag tot en met vrijdag 08:30–12:00 en 14:00–18:00 CET
E-mails worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord. Gelieve bestel- of relevante accountgegevens te vermelden voor een snellere verwerking.
8. Beleid bijwerken
Dit GDPR/AVG-beleid kan worden bijgewerkt door wijzigingen in wetgeving, bedrijfsvoering of techniek.
De nieuwste versie wordt op de website gepubliceerd en is van kracht vanaf de publicatiedatum. Gebruikers wordt aangeraden de pagina regelmatig te controleren voor de meest actuele informatie.