Privacybeleid
Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: ASIA TRADE USA LLC
Adres: 10422 NW 64 TER, #10422, DORAL, FL 33178, Verenigde Staten
Registratienummer (EIN): 30-1283974
Telefoon: +1 2108975020
E-mail: info@asiatradeusa.com
Klantenservice: maandag tot vrijdag 08:30–12:00 en 14:00–18:00 CET
Dit privacybeleid beschrijft hoe de website Asiatradeusa (asiatradeusa.com) persoonsgegevens van consumenten in Nederland verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt, en geeft informatie over de rechten van gebruikers. Het beleid volgt de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR/AVG) en relevante Nederlandse wetgeving.
1. Toepassingsgebied
Dit beleid is van toepassing op alle Nederlandse consumenten die de website van Asiatradeusa bezoeken en gebruiken, inclusief het bekijken van producten, plaatsen van bestellingen, beheren van accounts en contact met de klantenservice. Het beleid geldt voor alle persoonsgegevens die via de website worden verzameld.
2. Soorten verzamelde gegevens
Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:
- Identiteitsgegevens: naam, afleveradres
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer (indien verstrekt)
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
- Bestelgegevens: bestelgeschiedenis, bestelstatus, transactie-informatie
- Betaalgegevens: betaalmethode, betaalstatus (volledige creditcardnummers of CVV niet opgeslagen)
- Technische gegevens: apparaattype, browserinformatie, IP-adres, toeganglogs
3. Wijze van gegevensverzameling
Gegevens worden op de volgende manieren verzameld:
- Actief verstrekt door de gebruiker bij registratie of het plaatsen van een bestelling
- Automatisch via cookies of vergelijkbare technologieën
- Gegevens gegenereerd via interacties met logistieke en betaalserviceproviders
4. Doeleinden van gegevensgebruik
De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende legitieme doeleinden:
- Beheer en uitvoering van bestellingen, inclusief betaling en levering
- Klantenservice, inclusief voor- en naverkoopondersteuning
- Verbetering van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring
- Voldoen aan wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen
- Beveiliging van transacties en preventie van fraude en misbruik
5. Rechtsgrondslag
Volgens artikel 6 GDPR is de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd op een of meer van de volgende rechtsgronden:
- Contractuele noodzaak: verwerking van bestellingen, betalingen en leveringen
- Wettelijke verplichting: fiscale, financiële en regelgevende vereisten
- Toestemming van de gebruiker: voor specifieke functies of diensten
- Gerechtvaardigd belang: websitebeveiliging, fraudepreventie en optimalisatie van diensten
6. Cookies en trackingtechnologieën
De website maakt gebruik van noodzakelijke en functionele cookies:
- Noodzakelijke cookies: behouden van inlogsessies, winkelwageninformatie, verwerking van bestellingen
-
Functionele cookies: taalvoorkeuren, browsegeschiedenis, ter verbetering van gebruikerservaring
Gebruikers kunnen cookies beheren via hun browserinstellingen en hun toestemming op elk moment intrekken.
7. Bewaartermijn van gegevens
Persoonsgegevens worden alleen bewaard gedurende de tijd die nodig is om de doeleinden te realiseren of zoals wettelijk vereist:
- Bestel- en transactiegegevens worden bewaard voor boekhoudkundige en fiscale verplichtingen
- Betaalgegevens worden veilig verwerkt, volledige creditcardinformatie wordt niet opgeslagen
- Accountgegevens van gebruikers worden verwijderd na vrijwillige accountverwijdering of langdurig inactiviteit
8. Beveiligingsmaatregelen
Asiatradeusa neemt technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen:
- Versleutelde gegevensoverdracht (HTTPS)
- Toegang tot systemen beperkt tot geautoriseerd personeel
- Regelmatige beveiligingsupdates en onderhoud
- Bescherming tegen onbevoegde toegang, verlies of lekken van gegevens
9. Gegevensdeling en derde partijen
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden indien nodig, zoals:
- Betalingsdienstverleners (voor verwerking van betalingen)
- Internationale logistieke partners (voor levering)
- Websitebeheer- en technische dienstverleners (voor onderhoud en beveiliging)
Alle derde partijen verwerken gegevens alleen in noodzakelijke mate en zijn gebonden aan vertrouwelijkheid. Sommige gegevens kunnen in de VS worden verwerkt, met naleving van GDPR-veiligheidsvereisten.
10. Overdracht van gegevens buiten de EU
Omdat het hoofdkantoor in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen sommige persoonsgegevens in de VS worden verwerkt. Het bedrijf neemt passende beveiligingsmaatregelen en volgt GDPR-voorschriften bij grensoverschrijdende gegevensoverdracht.
11. Recht op toegang
Gebruikers hebben het recht om hun persoonlijke gegevens in te zien en te begrijpen welke gegevens worden verzameld en hoe ze worden verwerkt. Dit kan worden aangevraagd bij de klantenservice met vermelding van het ordernummer of accountinformatie.
12. Recht op correctie en verwijdering
Gebruikers kunnen verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren en, binnen de grenzen van de wet, hun gegevens te laten verwijderen. De klantenservice zal verzoeken binnen een redelijke termijn behandelen.
13. Beperkingen van verwerking en intrekken van toestemming
Gebruikers kunnen in bepaalde gevallen verzoeken de verwerking van hun gegevens te beperken en hun eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld via browserinstellingen of contact met de klantenservice.
14. Rechten op gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar
Gebruikers kunnen hun persoonsgegevens opvragen in een overdraagbaar formaat of bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens in specifieke gevallen, bijvoorbeeld voor analyse of marketingdoeleinden.
15. Contactinformatie en beleid updates
Voor vragen of verzoeken over privacy of gegevensverwerking kunnen gebruikers contact opnemen met Asiatradeusa klantenservice:
- Telefoon: +1 2108975020
- E-mail: info@asiatradeusa.com
- Klantenservice: maandag tot vrijdag 08:30–12:00 en 14:00–18:00 CET
E-mails worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord. Gelieve ordernummer of relevante informatie te vermelden.
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt als gevolg van wettelijke, operationele of technische wijzigingen. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en is vanaf de publicatiedatum van kracht. Gebruikers worden aangeraden het beleid regelmatig te raadplegen.