Contactgegevens

 

Bedrijfsinformatie

Asiatradeusa wordt beheerd door ASIA TRADE USA LLC. Het hoofdkantoor van het bedrijf is gevestigd in Doral, Florida, Verenigde Staten, met het geregistreerde adres 10422 NW 64 TER, #10422, DORAL, FL 33178. Het bedrijfsregistratienummer (EIN) is 30-1283974. Wij richten ons op het leveren van verschillende meubels en woonaccessoires aan de Nederlandse markt, inclusief producten voor de woonkamer, slaapkamer, eetkamer en kantoorruimtes.

Klantenservicecontact

U kunt contact met ons opnemen via de volgende manieren:

Ons klantenserviceteam is bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 08:30–12:00 en 14:00–18:00 CET. Alle e-mails worden binnen 24 uur beantwoord om te zorgen dat vragen van consumenten tijdig worden behandeld.

Logistiek en ordertracking

Als u de status van uw bestelling of de verzending wilt controleren, geef dan uw ordernummer en het geregistreerde e-mailadres op. Wij zullen via het trackingsysteem van de logistieke dienstverlener de meest actuele verzendinformatie aan u doorgeven, zodat het transport transparant en traceerbaar is.

Retourondersteuning

Als u een product wilt retourneren of vragen heeft over het retourproces, neem dan contact op met ons klantenserviceteam. Wij bieden gedetailleerde instructies voor retourzendingen in overeenstemming met de Nederlandse en EU-wetgeving, inclusief de stappen voor het aanvragen van een retour, retouradres en eventuele kosten, zodat uw rechten worden gewaarborgd.

Feedback en suggesties

Wij nodigen Nederlandse consumenten uit om feedback en suggesties te geven over onze producten, website en service. Alle feedback wordt geregistreerd en verwerkt om de kwaliteit van onze dienstverlening en de gebruikerservaring te verbeteren. Uw opmerkingen zijn waardevol voor het optimaliseren van ons bestelproces en klantenservice.